Sipgate wird seit einiger Zeit nicht mehr offiziell von 3CX unterstützt. Das bedeutet aber nicht, dass du deinen bewährten Sipgate-Trunk aufgeben musst. In diesem Artikel zeige ich dir, wie du Sipgate weiterhin erfolgreich mit deiner 3CX-Telefonanlage betreiben kannst.
Inhaltsverzeichnis
Das Problem
Wenn du versuchst, einen neuen SIP-Trunk in 3CX anzulegen, wirst du feststellen, dass Sipgate nicht mehr in der Liste der unterstützten Provider auftaucht. Die vorkonfigurierten Templates wurden entfernt, was die Einrichtung für viele Nutzer erschwert.
Die gute Nachricht: Mit einer eigenen Provider-Konfigurationsdatei lässt sich Sipgate problemlos weiter nutzen.
Die Lösung: Eigenes Provider-Template
Ich habe ein funktionierendes Provider-Template für Sipgate erstellt und auf GitHub veröffentlicht. Du kannst es kostenlos herunterladen und in deiner 3CX-Installation verwenden.
Download: provider.pv.xml auf GitHub
Installation des Provider-Templates
Schritt 1: Template herunterladen
Lade die Datei provider.pv.xml von meinem GitHub-Repository herunter:
https://raw.githubusercontent.com/roberteinsle/3cx-sipgate/main/provider.pv.xmlSchritt 2: Template in 3CX importieren
- Melde dich in der 3CX-Verwaltungskonsole an
- Navigiere zu SIP-Trunks
- Klicke auf SIP-Trunk hinzufügen
- Wähle Land auswählen → Generic
- Bei Provider aus Liste auswählen wähle Generic VoIP Provider
- Klicke auf die drei Punkte (⋮) oder das Import-Symbol
- Importiere die heruntergeladene
provider.pv.xml
Alternativ kannst du das Template auch direkt auf dem 3CX-Server im Provider-Verzeichnis ablegen.
Schritt 3: Trunk konfigurieren
Nach dem Import des Templates musst du noch deine Sipgate-Zugangsdaten eintragen:
- Trunk-Name: z.B. „Sipgate Trunk“
- Registrar/Server: sipgate.de (bereits voreingestellt)
- Authentifizierungs-ID: Deine Sipgate SIP-ID
- Authentifizierungs-Passwort: Dein Sipgate SIP-Passwort
- Haupttrunk-Nummer: Deine Sipgate-Rufnummer
Die SIP-Zugangsdaten findest du in deinem Sipgate-Account unter den Trunk-Einstellungen.
Technische Details des Templates
Für die technisch Interessierten hier die wichtigsten Einstellungen:
| Einstellung | Wert | Beschreibung |
|---|---|---|
| Registrar | sipgate.de | Sipgate SIP-Server |
| Port | 5060 | Standard SIP-Port |
| Codecs | G722, PCMA | HD-Audio und Fallback |
| Re-Registrierung | 600s | Alle 10 Minuten |
| SRTP | Deaktiviert | Sipgate Basic ohne Verschlüsselung |
Das Template verwendet die P-Preferred-Identity für die korrekte Rufnummernübermittlung, was besonders wichtig ist, wenn du mehrere Rufnummern über einen Trunk nutzt.
Häufige Probleme und Lösungen
Trunk registriert sich nicht
- Überprüfe die SIP-Zugangsdaten in deinem Sipgate-Account
- Stelle sicher, dass der Trunk in Sipgate aktiviert ist
- Prüfe, ob Port 5060 (UDP/TCP) in deiner Firewall freigegeben ist
Ausgehende Anrufe funktionieren nicht
- Kontrolliere die ausgehenden Regeln in 3CX
- Stelle sicher, dass die korrekte Rufnummer als Caller-ID gesetzt ist
- Überprüfe das Rufnummernformat (mit oder ohne Ländervorwahl)
Eingehende Anrufe kommen nicht an
- Prüfe die DID/DDI-Einstellungen in 3CX
- Stelle sicher, dass die eingehenden Regeln korrekt konfiguriert sind
- Kontrolliere die Rufnummernerkennung im Trunk
Fazit
Auch wenn Sipgate nicht mehr offiziell von 3CX unterstützt wird, funktioniert der Provider weiterhin zuverlässig mit dem richtigen Template. Die Konfiguration ist unkompliziert und der Trunk läuft stabil.
Das Template steht frei zur Verfügung – wenn es dir hilft, freue ich mich über einen Stern auf GitHub oder einen Kommentar unter diesem Beitrag.
Hast du Fragen oder Probleme bei der Einrichtung? Schreib mir gerne einen Kommentar – ich helfe dir weiter!
Repository: github.com/roberteinsle/3cx-sipgate
