Wenn du oder dein Team viele Anrufe macht, kennst du das Problem: Nummern raussuchen, Gesprächsnotizen organisieren, den Überblick behalten. Es kostet Zeit, unterbricht den Flow und macht den Prozess unnötig kompliziert.
Genau hier setzt der Power Dialer von GoHighLevel an. Statt dich mit manueller Arbeit aufzuhalten, bekommst du ein Tool, das deine Anruflisten automatisiert, deine Leads strukturiert durchgeht und dir hilft, fokussiert zu bleiben. Alles passiert an einem Ort – keine Zettelwirtschaft, kein App-Wechsel, kein Chaos.
Für Vertriebsteams, Support-Mitarbeiter oder alle, die täglich viele Kundenkontakte haben, ist das ein klarer Vorteil. Und das Beste: Die Funktion ist direkt in GoHighLevel integriert.
Das Wichtigste in Kürze
- Power Dialer automatisiert deinen Anrufprozess und spart dir täglich Zeit durch strukturierte Abläufe.
- Manuelle Anrufaktionen und Workflows arbeiten nahtlos zusammen – keine externe Software nötig.
- Du steuerst, wann und warum ein Lead angerufen wird – per Tag, Formular oder Pipeline-Status.
- Jeder Anruf wird dokumentiert – mit Ergebnisstatus und Fortschrittsanzeige für dich und dein Team.
- Ideal für Vertrieb, Support und Marketing, die täglich mit vielen Kontakten arbeiten.
Inhaltsverzeichnis
Was ist der Power Dialer in HighLevel?
Der Power Dialer ist eine integrierte Funktion in GoHighLevel, mit der du deine Anrufe automatisiert, strukturiert und ohne ständiges manuelles Eingreifen abwickeln kannst. Statt Nummern einzeln zu wählen oder Kontakte in verschiedenen Tools zu verwalten, arbeitest du hier mit einem durchdachten System – direkt in deiner Plattform.
Was macht der Power Dialer genau?
- Automatisiert deine Anruflisten
- Führt dich Schritt für Schritt durch alle Kontakte
- Erfasst das Ergebnis jedes Gesprächs
- Verschiebt erledigte Kontakte automatisch aus der Liste
Der Fokus liegt klar auf Effizienz. Ziel ist es, dass du dich ganz auf die Gespräche konzentrierst – ohne organisatorischen Ballast. Du arbeitest schneller, zielgerichteter und verlierst keine Leads durch fehlende Dokumentation.
Was ist anders als bei klassischen Dialern?
| Funktion | Klassischer Dialer | Power Dialer in HighLevel |
|---|---|---|
| Nummernwahl | Manuell | Automatisiert |
| Gesprächsnotizen | Extern oder unstrukturiert | Direkt im System |
| Fortschrittsanzeige | Fehlend oder ungenau | Integrierte Anzeige |
| Lead-Management | Getrennte Tools nötig | Komplett in GoHighLevel |
| Teamzuweisung | Kaum möglich | Einfach definierbar |
Zitat eines Nutzers:
„Seitdem wir den Power Dialer nutzen, sind unsere Call-Zyklen deutlich kürzer. Kein Zettelchaos mehr – alles läuft in einer sauberen Struktur.“ – Marketingmanager einer Digitalagentur
Die Integration in GoHighLevel macht den Unterschied. Du brauchst kein externes Tool, keine API-Verbindung, keine manuelle Datenübertragung. Alles läuft über ein zentrales Dashboard.
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Wie funktioniert der Power Dialer in HighLevel?
Der Power Dialer in GoHighLevel arbeitet mit zwei zentralen Funktionen: manuellen Anrufaktionen und automatisierten Workflows. Beide greifen ineinander und sorgen für einen reibungslosen, effizienten Anrufprozess.
1. Manuelle Anrufaktionen in „Conversations“
In deinem GoHighLevel-Dashboard findest du unter „Conversations“ > „Manual Actions“ eine Liste mit allen anstehenden Anrufen. Jeder Kontakt, der einen Anruf erfordert, erscheint automatisch in dieser Ansicht.
Das bringt dir:
- Kein Suchen nach Telefonnummern
- Keine Notizzettel oder separaten Listen
- Direkter Start von Anrufen aus der Plattform
Du klickst einfach auf den nächsten Kontakt, führst das Gespräch und dokumentierst das Ergebnis. Du kannst jeden Anruf mit einem Klick als „No Answer“, „Busy“, „Voicemail“ oder „Completed“ markieren. Ein Fortschrittsbalken zeigt dir, wie weit du bist.
2. Automatisierte Call-Listen durch Workflows
Noch effizienter wird es durch die Automatisierung. In GoHighLevel erstellst du Workflows, die bestimmte Ereignisse als Trigger nutzen – zum Beispiel:
- Ein Kontakt erhält ein bestimmtes Tag
- Der Status im Sales-Funnel ändert sich
- Ein Lead wird neu eingetragen
Sobald eines dieser Ereignisse eintritt, fügt der Workflow diesen Kontakt automatisch zur Anrufliste hinzu. Dafür nutzt du einfach den Schritt „Manual Call Action“ innerhalb des Workflows.
Beispiel-Workflow:
- Trigger: Kontakt erhält das Tag „Hot Lead“
- Aktion: Füge eine manuelle Anrufaktion hinzu
- Ziel: Der Lead erscheint automatisch in deiner Anrufliste unter „Conversations“
Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt dafür, dass kein Lead durchs Raster fällt.
Vorteil für Teams: Du kannst Anrufe direkt bestimmten Teammitgliedern zuweisen. So weiß jeder, was zu tun ist – ohne Absprache oder manuelle Übergabe.
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Einrichtung Schritt für Schritt
Die Einrichtung des Power Dialers in GoHighLevel dauert nur wenige Minuten. Danach läuft dein Anrufprozess automatisch – sauber, strukturiert und ohne manuelles Chaos. Hier ist dein klarer Fahrplan:
1. Gehe zu „Conversations > Manual Actions“
- Öffne dein GoHighLevel-Dashboard.
- Klicke auf „Conversations“.
- Wähle den Reiter „Manual Actions“.
Hier siehst du alle Kontakte, die aktuell angerufen werden sollen. Jeder Eintrag enthält Name, Nummer und Fortschrittsstatus. Du startest direkt von dort aus den nächsten Anruf.
2. Erstelle einen Workflow mit Anruf-Schritt
- Navigiere zu „Automations“.
- Lege einen neuen Workflow an.
- Füge den Schritt „Add Manual Call Action“ hinzu.
Damit legst du fest, dass ein Kontakt in deine Anrufliste aufgenommen wird, sobald ein definiertes Ereignis eintritt.
3. Setze einen Trigger
Bestimme, was passieren muss, damit ein Kontakt angerufen werden soll. Beispiele:
- Ein Lead bekommt das Tag „Follow-Up“
- Ein Kontakt erreicht eine bestimmte Pipeline-Stufe
- Ein Formular wird ausgefüllt
Diese Trigger lösen automatisch den Anruf-Schritt aus – kein manueller Eingriff nötig.
4. Weisen Anrufe Teammitgliedern zu
- Im Workflow kannst du festlegen, welcher Nutzer die Anrufaufgabe erhält.
- Praktisch bei größeren Teams oder für Spezialisierungen (z. B. nach Branche oder Sprache).
Jedes Teammitglied sieht nur die Anrufe, die ihm zugewiesen wurden – klare Struktur, keine Verwirrung.
5. Anrufe tätigen und dokumentieren
- Starte die Anrufliste in „Manual Actions“.
- Nach jedem Gespräch kannst du mit einem Klick markieren:
- No Answer
- Busy
- Voicemail
- Completed
Alle Informationen werden gespeichert und fließen automatisch in deine Kontakt-Historie.
📌 Tipp: Nutze die Fortschrittsanzeige, um deinen täglichen Output zu tracken. So siehst du auf einen Blick, wie viele Kontakte du abgearbeitet hast.
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Vorteile für Teams
Der Power Dialer in GoHighLevel bringt dir nicht nur Struktur, sondern verändert, wie dein Team mit Anrufen umgeht. Vor allem, wenn du regelmäßig mit vielen Leads oder Kunden telefonierst, spürst du den Unterschied sofort.
1. Zeiteinsparung durch Automatisierung
Statt manuell Nummern zu wählen oder Kontakte zu suchen, übernimmt das System:
- Automatische Erstellung der Anrufliste durch definierte Trigger
- Zuweisung an Teammitglieder ohne Meetings oder Rückfragen
- Kein Kopieren, kein Suchen, kein App-Wechsel
⏱️ Du sparst täglich Stunden – und kannst dich auf das konzentrieren, was zählt: Gespräche führen.
2. Klare Struktur der Call-Prozesse
Jeder im Team weiß genau:
- Wen er wann anrufen soll
- Wie der Status eines Kontakts aussieht
- Welche Leads noch offen sind
Das sorgt für Ordnung, Transparenz und eine messbare Arbeitsweise.
Beispiel:
Statt einer Exceltabelle mit 200 Kontakten hast du eine strukturierte Liste, in der jeder Schritt dokumentiert ist.
3. Fortschrittsanzeige für Überblick im Team
Der Fortschrittsbalken zeigt dir:
- Wie viele Kontakte schon angerufen wurden
- Wie viele noch offen sind
- Welche Ergebnisse erzielt wurden
Ideal für Teamleiter, um Leistung zu tracken – oder für dich, um deine Zielvorgaben im Blick zu behalten.
4. Weniger Kontextwechsel, mehr Fokus
Du bleibst in einem System. Keine Zettel, keine Browser-Tabs, keine Tools im Hintergrund.
- Mehr Konzentration auf das Gespräch
- Weniger Ablenkung
- Bessere Gesprächsqualität
🚀 Der Effekt? Mehr Abschlüsse, zufriedenere Kunden, effizientere Teams.
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Anwendungsbeispiele für GoHighLevel-Nutzer
Der Power Dialer ist kein Nischen-Feature – er passt sich an unterschiedliche Teams und Workflows an. Egal ob Vertrieb, Kundenservice oder Marketing: Du kannst die Funktion in deinen Alltag integrieren und sofort Mehrwert schaffen.
1. Vertriebsteams bei Kaltakquise
- Ziel: Hohe Schlagzahl, schneller Durchlauf, klare Struktur
- Umsetzung: Neue Leads werden automatisch mit dem Tag „Cold Call“ versehen – der Workflow fügt sie direkt der Anrufliste hinzu
- Vorteil: Kein Warten, kein Übersehen – die Liste füllt sich automatisch, sobald ein Lead ins System kommt
Zitat eines Vertriebsleiters:
„Unser Team macht jetzt 30 % mehr Calls pro Tag – ohne zusätzlichen Stress.“
2. Follow-up-Prozesse im Kundenservice
- Ziel: Nachfassen bei Supportfällen oder Feedback-Anfragen
- Umsetzung: Jeder abgeschlossene Support-Ticket wird mit einem Trigger versehen, der einen Anruf einplant
- Vorteil: Du bleibst in Kontakt mit deinen Kunden, ohne an Aufgaben erinnert werden zu müssen
Typische Trigger:
- „Support abgeschlossen“
- „Bewertung angefragt“
- „30 Tage seit letztem Kontakt“
3. Kampagnen im Marketing mit Telefonkontakt
- Ziel: Persönliche Kontaktaufnahme nach E-Mail-Kampagnen, Events oder Free Trials
- Umsetzung: Teilnehmer erhalten automatisch ein Tag – die Anrufaktion startet
- Vorteil: Du erreichst Leads genau zum richtigen Zeitpunkt und verstärkst die Conversion-Rate
Beispiele:
- Free Trial endet in 2 Tagen → Anruf geplant
- Webinar-Teilnahme → Follow-up Call
- Angebotskampagne → Direktkontakt zur Nachverhandlung
📊 Fazit: Du kannst den Power Dialer exakt an deinen Use Case anpassen – durch Workflows, Trigger und Zielgruppenlogik. So wird aus einem Tool ein echter Umsatztreiber.
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Fazit
Der Power Dialer in GoHighLevel ist kein Zusatz – er ist ein klarer Produktivitäts-Booster für alle, die täglich mit Anrufen arbeiten.
Was du bekommst:
- Automatische Erstellung von Anruflisten durch smarte Workflows
- Direkte Integration in dein CRM ohne zusätzliche Tools
- Übersichtliche Fortschrittsanzeige für Fokus und Kontrolle
- Optimale Teamstrukturierung durch Zuweisung von Aufgaben
Egal ob Vertrieb, Kundenservice oder Marketing – wenn du regelmäßig Leads oder Kunden telefonisch kontaktierst, bringt dir der Power Dialer sofort messbare Effizienz.
Stark für:
- Sales-Teams mit hohem Volumen
- Agenturen mit Follow-up-Prozessen
- Unternehmen mit starkem Customer Support
Du musst keine komplexen Tools einrichten oder Systeme wechseln. Der Dialer funktioniert direkt in deinem GoHighLevel-Workflow – einfach, schnell, klar.
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